.jpeg)
Podmínky ochrany osobních údajů
e-shopu Petluv.cz
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ráj kování s.r.o. Štramberská 287/47, 703 00 Ostrava-Hulváky IČO: 03540553 E-mail: info@petluv.cz Tel.: +420 777 76 86 70
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci provozu e-shopu zpracováváme tyto osobní údaje:
- Jméno a příjmení
- Doručovací a fakturační adresa
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Údaje o objednávkách a platbách
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení zboží | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) |
| Vyřízení reklamací a zákaznický servis | Plnění smlouvy / oprávněný zájem |
| Zasílání obchodních sdělení | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) |
| Plnění zákonných povinností (účetnictví) | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) |
4. Doba uchovávání údajů
- Údaje k objednávkám: 10 let (zákonná povinnost pro účetní doklady)
- Marketingový souhlas: do jeho odvolání
- Ostatní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto subjektům:
- Zásilkovna s.r.o. — doručení zboží
- Poskytovatel platební brány — zpracování platby
- Shoptet a.s. — provoz e-shopové platformy
Údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k vašim osobním údajům
- na opravu nepřesných údajů
- na výmaz („právo být zapomenut")
- na omezení zpracování
- na přenositelnost údajů
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas se zasíláním obchodních sdělení
Žádost uplatněte e-mailem na info@petluv.cz. Odpovíme do 30 dnů.
7. Cookies
Web petluv.cz používá cookies pro zajištění funkčnosti webu a analýzu návštěvnosti. Podrobnosti jsou uvedeny v nastavení cookies na webu.
8. Dozorový úřad
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Platnost
Tyto zásady jsou platné od jejich zveřejnění na webu petluv.cz.